p4r Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana p4r mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang mengakses platform kami. Dengan menggunakan platform p4r, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan di sini. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar.
Apakah Maklumat yang p4r Kumpulkan daripada Pengguna?
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform p4r, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui teknologi platform.
Maklumat Akaun Peribadi
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan maklumat lain yang diperlukan untuk mencipta akaun yang sahih. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
Maklumat Pembayaran Tempatan (MYR)
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran tempatan seperti FPX, Touch 'n Go eWallet, atau pindahan bank, p4r menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran tersebut. Kami tidak menyimpan nombor kad bank atau maklumat akaun bank penuh anda secara langsung — proses pembayaran dikendalikan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran yang telah diperakui.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Apabila anda mengakses platform p4r melalui telefon bimbit atau komputer, sistem kami secara automatik merekodkan alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, dan data teknikal lain. Maklumat ini digunakan untuk mendiagnosis masalah teknikal dan memastikan platform berfungsi dengan optimum di pelbagai peranti.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti penggunaan seperti permainan yang dimainkan, masa sesi, kekerapan log masuk, dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini membantu kami memahami cara pengguna menggunakan p4r dan meningkatkan pengalaman keseluruhan platform.
Nota Penting
p4r tidak pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila laporkan kepada [email protected] dengan segera.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
Semua maklumat yang dikumpul oleh p4r digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual atau menyebarkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
Mengesahkan identiti pengguna, memproses pendaftaran, log masuk, dan pengesahan dua faktor. Maklumat akaun juga digunakan untuk memulihkan akaun yang terlupa kata laluannya.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, mengesahkan kejayaan pembayaran, dan menghantar pemberitahuan transaksi kepada pengguna.
Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk memahami trend pengguna, mengenal pasti isu teknikal, dan meningkatkan pengalaman keseluruhan platform p4r.
Penggunaan Cookies dan Teknologi Penjejakan
p4r menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web.
Jenis Cookies yang Digunakan
- Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan akaun. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Cookies Prestasi: Mengumpul data tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mendiagnosis masalah dan meningkatkan kelajuan serta kestabilan.
- Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengkonfigurasi tetapan pelayar anda untuk menolak cookies bukan penting. Walau bagaimanapun, ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan cookies, rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.
Penyimpanan Data, Keselamatan & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan & Tempoh Pengekalan
Data peribadi pengguna p4r disimpan di pelayan yang selamat dengan penyulitan data semasa rehat dan semasa penghantaran. Kami menyimpan maklumat akaun selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara kekal.
Langkah-langkah Keselamatan
p4r melaksanakan penyulitan SSL untuk semua komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan kami. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dipulihkan. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang berwajib sahaja dan diaudit secara berkala.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
p4r tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dengan pembekal perkhidmatan pembayaran tempatan (untuk memproses transaksi RM) dan pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Semua pembekal pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pelanggaran Data
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, p4r akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai dan mengambil langkah segera untuk membendung dan mengatasi insiden tersebut.
Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi Mereka
Sebagai pengguna p4r, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Hak-hak ini tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati mana-mana maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sebahagian maklumat seperti nama dan nombor telefon boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi sokongan p4r. Kami akan memproses permintaan ini mengikut keperluan undang-undang — sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh minimum tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang atau audit kewangan sebelum dipadam sepenuhnya.
Hak Membantah Pemprosesan
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran. Untuk menarik balik persetujuan anda bagi menerima e-mel promosi, gunakan pautan berhenti langganan dalam setiap e-mel atau hubungi pasukan sokongan kami.
Hubungi Pasukan Privasi
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data, atau aduan, hubungi kami di [email protected]. Kami berusaha membalas dalam 24 jam pada hari bekerja. Soalan umum juga tersedia di halaman Soalan Lazim.
Perubahan Dasar Privasi & Undang-undang yang Terpakai
Hak Mengemas kini Dasar
p4r berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang, atau perubahan teknologi. Versi terkini dasar akan sentiasa tersedia di laman web ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas. Pengguna berdaftar akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam platform apabila terdapat perubahan material. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Undang-undang & Bidang Kuasa
Dasar Privasi ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Dengan menggunakan platform p4r, anda bersetuju bahawa sebarang pertikaian berkaitan privasi akan diselesaikan mengikut undang-undang Malaysia. Sekiranya anda mempunyai aduan yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami, anda berhak untuk merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.
Dokumen Berkaitan
Dasar Privasi ini harus dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat p4r dan Panduan Permainan Bertanggungjawab. Semua dokumen ini membentuk perjanjian lengkap antara anda dan p4r berkaitan penggunaan platform.
Data Anda Selamat di Tangan Kami
Daftar akaun p4r dan nikmati platform hiburan Malaysia yang mengutamakan keselamatan dan privasi pengguna. Deposit dalam RM, bermain dalam Bahasa Melayu.